售后管理

智能化管理售后问题

工单追踪

工单追踪，记录各环节效率，任务预警，避免超时处理; 环节用时记录、客户满意度回访等综合评估人员绩效;锁定售后问题根源，治标还治本

实时记录

实施安装、维修处理等现场管理支持手机端;随时汇报现场情况，可上传现场照片，可定位;配件现场下单，损耗记录更及时

智能化管理

自动收集服务申请、意见反馈等;工单自动流转，智能分配加速企业服务人员处理问题;打通短信、邮件等渠道即使提醒，不遗漏。

BOSS售后系统拉通销售线索、客户、商机、报价、合同订单，实现销售业务全过程管控，提供销售角色工作台,赋能销售业务全面移动化，数字化流程，支持销售漏斗、线索转化、行为分析，多种决策分析模型

有问必答

7*24小时不间断服务响应，专业客服为客户排忧解难，为客户销售业绩的提升保驾护航

移动办公

无论您身处何地，都可以随时随地处理销售事谊，手机办公，移动审批，进度管控便捷高效

行业经验丰富

公司存续经营二十年，长久且稳定的顾问式服务是对客户最好的承诺，永远坚持客户至上的原则