我们的服务内容
产品咨询阶段
深入了解业务场景,梳理销售流程
挖掘、分析需求,提供适配的解决方案
注册使用阶段
免费在线咨询、疑难解答
产品使用咨询、疑难解答
实施培训阶段
制定针对性实施方案,确保系统高效使用
系统搭建,提供专业的产品使用现场/远程培训
行业管控,通过最佳实践,提供专业的销售管理培训
培训关键用户进行知识转移,引领项目成功升级至客户成功
免费在线咨询、疑难解答
产品使用咨询、疑难解答
深度使用阶段
7*15热线支持,即时响应,及时解决问
专属系统故障和需求反馈道,实时掌握处理过程
定期版本迭代推送,不断提升用户体验
一对一客户成功服务,无缝对接续约事宜,解除后顾之忧
系统管理员认证培训,协助提升系统使用效率
专业PaaS开发支持,扩展系统能力,解决多系统
我们的服务宗旨
一切以客户为先,专业专注,保障企业信息系统安全稳定、高效运行,不断提升用户体验,激情创新助力客户成功!积累腾讯、联想、海康威视、上海电气、沈鼓集团、中升集团、九号机器人、知乎、易初明通等数千家企业用户的专业服务与客户成功经验,总结出更适合中国企业用户的方法和实践。
为客户提供专业服务、客户成功、技术支持、大项目运维、培训与认证等服务,帮助客户降本增效,提升行业竞争力,实现战略目标。
我们的服务团队
销售易大学
销售易培训与认证中心,为销售易员工、客户及合作伙伴提供知识学习与技能验证的平台,最大化销售易产品与服务的价值。集结 业界力量聚焦销售管理,为销售和销售组织赋能,打造销售管理专家形象,助力推动销售易服务生态价值链体系建设。技术支持
践行客户为先的服务理念,通过多渠道服务支撑系统,全天候响应客户的服务请求并及时协助解决系统问题,针对行业重点客户提 供专业支持,有效保障系统正常使用。客户成功
保一对一专属客户成功经理,沟通便捷,提供产品深度使用和最佳实践建议,全程跟踪服务。通过一对一培训、技术支持,帮客户 从尽快熟悉系统到深度应用,帮客户实现成功产出,达到成功目标。专业服务
结合销售易实施方法论的最佳实践,帮助客户规划和实施crm项目,涵盖从客户需求分析、道蓝图设计及项目落地、直至后续运维支 持的全生命周期服务,以客户满意度为标准,以交付高质量项目为使命,为客户提供优质信息化项目服务,确保项目成功上线。咨询顾问
全面了解企业需求,为企业提供组织问题诊断、营销战略规划、销售方法和流程梳理、客户管理体系设计、CRM系统规划及研习 工作坊等轻咨询或培训辅导落地服务。培训与认证
产品培训
面向客户、伙伴及员工进行销售 易CRM各产品线标准产品赋能培 训,为客户提供免费公开课...认证考试
为客户、伙伴及员工或个人提供销 售易CRM产品能力认证的统一专业期刊
《CRM·易道》期刊坚持以客户为 中心,扎根服务,着眼大局,销售管理研究院
集结营销、销售、咨询等相关领域实 战专家及资深咨询顾问,为客户提供 销售组织能力打造及销售管....服务案例
华熙生物
-高新技术行业-华熙生物科技股份有限公司于2000年01月03日成立。法定代表人赵燕,华熙生物是知名的生物科技公司和生物材料公司,公司以合成生物科技为驱动,致力于不断提高生命质量、延长生命长度,为人类带来健康、美丽、快乐的生命体验...
乐普医疗
-医疗行业-乐普(北京)医疗器械股份有限公司创立于1999年简称“乐普医疗”,乐普(北京)医疗器械股份有限公司(以下简称“公司”)创立于1999年,总部位于北京市昌平区中关村科技园区昌平园....
远东控股集团
-建筑行业-公司始终坚持以“创造价值。服务社会”为使命,以“共建共享安全、绿色、美好生活”为愿景,核心价值观改为:秉持“以客户为核心,以奋斗贡献者为本,梦想激情、诚信务实...
华大基因
-生物产业行业-华大基因自1999年成立以来,坚持“以任务带学科、带产业、带人才”,先后完成了国际人类基因组计划“中国部分”(1%,承担其中绝大部分工作)....
德力西电气
-制造行业-德力西电气业务覆盖配电电气、工业控制自动化、家居电气三大领域,致力于以性价比、有效率和有质量的产品与服务,为客户创造舒适、美观、安全、智能的居家用电环境和专业、安全、可靠、高效的工业自动化用电环境,创领中国低压电气行业企业发展新模式...
无论何时何地,全流程服务团队就在您身边
助您提升业务价值